Η εφαρμογή της dexim προσφέρει τη δυνατότητα στους χρήστες της να περιηγηθούν στην γκάμα των προϊόντων της και να δουν τα νέα είδη όπως και τις προσφορές. Δίνει στον χρήστη την δυνατότητα να αξιολογεί την επιχείρηση όπως επίσης και να καταθέτει αιτήματα που θα απαντηθούν άμεσα. Διαχειρίζεται όλα τα στοιχεία του και τον ενημερώνει για τους πόντους του και το επίπεδο εκπτώσεων που βρίσκεται.